PETUNJUK MEMPEROLEH TEMAN

1. Jangan mengkritik, menyalahkan atau mengeluh
2. Berikan pujian yang jujur dan tulus
3. Timbulkan keinginan yang menggebu pada orang lain
4. Berminatlah sungguh-sungguh pada orang lain
5. Buatlah agar orang lain merasa “ PENTING “
6. Hormatilah pendapat orang lain dan jangan pernah berucap “ kau salah “
7. Mulailah berbicara dengan akrab dan bersahabat
8. Buatlah orang lain langsung berkata “ ya, ya “.
9. Biarkan orang lain merasa bahwa dialah yang mempunyai ide / gagasan
10. Ajaklah orang lain menyadari kesalahannya dengan cara halus yang tidak membuat dia tersinggung dan salahpaham
11. Ajukan pertanyaan-pertanyaan yang menyenangkan, buat orang lain merasa dihargai
12. Cari tahu hal-hal yang disenangi orang lain dan ajak dia berbicara tentang hal yang disenanginya itu
13. Jangan pernah menyela sewaktu orang lain berbicara
14. Tunjukkan ketertarikan anda pada setiap ucapan orang lain
15. Jangan sekali-kali menunduk, menguap atau tidak memperhatikan. Tatap matanya dan bersikaplah seolah-olah anda memberi

semangat padanya untuk berbicara